A Ouvidoria é o principal canal de comunicação entre os(as) cidadãos(ãs) e o Instituto Idear. É direito do(a) cidadão(ã) se manifestar, participar e fiscalizar nossa instituição, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços desenvolvidos e de identificar irregularidades.

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O Instituto Idear escuta você. Registre solicitações, reclamações, sugestões ou elogios pelo e-mail: idear@idear.org.br, coloque no assunto do texto a palavra “OUVIDORIA”. É possível também realizar denuncias sem precisar se identificar pelo telefone: (85) 3383-3580.